传话助手隐私政策
更新日期：2023年 11 月 1 日
生效日期：2023年 11 月 1 日
为更充分保障你的权利，我们对《传话助手隐私政策》进行了更新，此版本的更新主要集中于：
在第1章节“我们如何收集和使用个人信息”部分，进一步披露了我们对摇一摇功能实现的细节。
为说明传话助手App会如何收集、使用和存储你的个人信息及你享有何种权利，青岛飞鱼互动文化传媒有限公司下亦简称“我们”或“飞鱼互动”）将通过本政策向你阐述相关事宜，其中要点如下：
i.我们将逐一说明我们收集的你的个人信息类型及其对应的用途，以便你了解我们针对某一特定功能所收集的具体个人信息的类别、使用理由及收集方式。
ii.目前，传话助手App不会主动共享或转让你的个人信息至飞鱼互动外的第三方，如存在其他共享或转让你的个人信息或你需要我们将你的个人信息共享或转让至飞鱼互动外的第三方情形时，我们会直接征得或确认第三方征得你对上述行为的明示同意，但因保护用户权益等需要的除外。此外，我们会对对外提供信息的行为进行风险评估。
iii.你可以通过本政策所列途径访问、删除你的部分个人信息，也可以改变部分授权同意、注销帐号。
如你想了解更加详尽的信息，请根据以下索引阅读相应章节：
1.1 个人信息是指以电子或者其他方式记录的、能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
1.2 在你使用传话助手服务的过程中，我们会按照如下方式收集你在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息，用以向你提供服务、优化我们的服务以及保障你的帐号安全：
1.2.2 当你使用传话助手服务时，为保障你正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，以及保障你的帐号安全，我们会收集你的操作系统、唯一设备标识符（AndroidID）、传话助手App版本号、设备启动时间、系统版本、设备型号、物理内存、硬盘、系统更新时间、运营商、时区、国家、语言、接入网络的方式、类型和状态、操作日志、服务日志信息（你在本软件内搜索、查看的信息、服务故障信息、引荐网址等信息）、已安装应用列表、设备SN（硬件序列号）等日志信息，这类信息是为你提供服务必须收集的基础信息。
1.2.3 当你使用传话助手App的立即写信、人工传话、发表公开信时等信息会存储在我们的服务器中，因为存储是实现这一功能所必需的。
1.2.4 当你使用传话助手App的相关付费服务时，我们将收集你的订单信息（包括你在购买订单中，所填写的收件人手机号、称呼等），因为这是为你提供服务所必须的基础信息。
1.2.5 当你通过拍照来设置头像、发表公开信时、反馈投诉、人工传话时，我们将申请使用你的相机权限（当你通过传话助手小程序版使用传话助手服务时不会申请使用），这是实现该等功能所必需的。不授权将导致你无法使用该等功能，但不影响你使用其他功能。
1.2.6 当你使用相册中的照片作为你在传话助手App中的头像，或通过发表公开信上传照片时，我们将申请使用你的相册权限，以用于选取和使用照片，这是实现该等功能所必需的。不授权将导致你无法使用该等功能，但不影响你使用其他功能。
1.3 根据相关法律法规及国家标准，在以下情形中，我们会收集、使用你的个人信息，而无需征求你的同意：
1.3.1 与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的，和/或与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的；
1.3.2 与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
1.3.3 出于维护你或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益的目的，但难以得到本人同意的；
1.3.4 所收集的个人信息是你自行向社会公众公开的；
1.3.5 从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
1.3.6 根据你的要求签订和履行合同所必需的；
1.3.7 用于维护飞鱼互动所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
1.3.8 为开展合法的新闻报道所必需的；
1.3.9 出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
1.3.10 法律法规规定的其他情形。
1.4特别地，如您使用部分手机厂商（如VIVO、小米、魅族、华为、OPPO等品牌）的手机使用传话助手App，我们接入的上述手机厂商推送SDK、更新SDK需要收集您的设备标识信息，包括IMEI /OAID（适用于Android Q以上系统）、IMEI MD5/MEIDMD5、Android ID、VAID、AAID，以及您的MID（适用于MIUI系统），并可能会收集您的手机的各项数据，包括设备型号、网络类型、运营商名称、设备存储、设备运行进程信息、系统类型、系统版本、设备屏幕尺寸等参数用于实现我们产品信息的推送。部分厂商SDK还会收集使用推送服务的应用信息（包名、版本号、应用名称、首次安装时间、上次完成更新的时间），以确保您在卸载应用后不会再接收到和该应用相关的通知。
对于部分厂商的SDK，如果您设置了应用分身，我们还会收集您的Space ID来为您进行区分不同应用。
我们将对接入的相关第三方SDK在以下目录中列明。您可以通过相关链接查看第三方的数据使用和保护规则。请注意，第三方SDK可能由于版本升级、策略调整等原因导致其个人信息处理类型发生变化，请以其公示的官方说明为准：
1.4.1 个推消息推送SDK
第三方名称：每日互动股份有限公司
使用目的：赋予消息和通知的推送能力
处理方式：通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式
收集个人数据类型：IP地址、网卡（MAC)地址、设备信息（IMEI、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI））、应用已安装列表、网络信息
第三方SDK隐私政策：https://docs.getui.com/privacy/
1.4.2 VIVO PUSH SDK
第三方名称：维沃移动通信有限公司
使用目的：用于在VIVO设备上推送消息
处理方式：通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式
收集个人数据类型：IMEI、OAID、Android ID、GAID/AAID、网络信息
第三方SDK隐私政策：https://dev.vivo.com.cn/documentCenter/doc/366
1.4.3 小米PUSH SDK
第三方名称：小米移动软件有限公司
使用目的：用于在小米设备上推送消息
处理方式：通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式
收集个人数据类型：设备标识符（如Android ID、OAID）、WLAN接入点（如SSID）、设备信息、网络信息
第三方SDK隐私政策：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822
1.4.4 OPPO PUSH SDK
第三方名称：广东欢太科技有限公司
使用目的：用于在OPPO设备上推送消息
处理方式：通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式
收集个人数据类型：设备标识符（如IMEI、OAID、硬件序列号/Serial、IMSI、Android ID、GAID/AAID）、应用信息、网络信息、IP地址、设备信息
第三方SDK隐私政策：https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10445
1.4.5 华为推送SDK
第三方名称：华为软件技术有限公司
使用目的：提供消息推送服务、统计华为推送SDK接口调用成功率
处理方式：通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式
收集个人数据类型：应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息、系统基本信息和系统设置信息
1.4.6 魅族推送SDK
第三方名称：珠海市魅族通讯设备有限公司
使用目的：用于在魅族设备上推送消息
处理方式：通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式
收集个人数据类型：应用基本信息、应用内设备标识符、设备的硬件信息
第三方SDK隐私政策：https://www.meizu.com/legal.html
1.4.7 微信OPEN SDK
第三方名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的：支持微信登录和分享
处理方式：在用户使用微信登录或者分享时使用
收集个人数据类型：设备信息、分享的图片或内容
第三方SDK隐私政策：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
1.4.8 微信支付SDK
第三方名称：财付通支付科技有限公司
使用目的：在用户使用微信支付时使用
处理方式：在用户使用微信支付时使用
收集个人数据类型：设备信息
第三方SDK隐私政策：https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml
1.4.9 QQ SDK
第三方名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的：QQ登录和分享功能
处理方式：在用户使用QQ登录和分享时使用
收集个人数据类型：设备标识符（Android如IMEI、Android ID、ICCID、MEID，iOS如IDFV）、设备MAC地址、IP地址、位置信息（如GPS）、WLAN接入点（如SSID、BSSID）、分享的图片或内容、软件列表、设备信息
1.4.10 Alipay（支付宝） SDK
第三方名称：支付宝（中国）网络技术有限公司
使用目的：帮助用户在应用内使用支付宝
处理方式：在用户使用支付宝支付时使用、支付宝登录
收集个人数据类型：设备标识符（Android如IMEI、MEID、IMSI、Android ID、硬件序列号/Serial、ICCID、OAID，iOS如IDFV、IDFA）、设备MAC地址、IP地址、WLAN接入点（如SSID、BSSID）、Wi-Fi列表、网络信息、设备信息、软件列表
第三方SDK隐私政策：https://render.alipay.com/p/f/fd-iwwyijeh/index.html
1.4.11 抖音SDK
第三方名称：北京微播视界科技有限公司
使用目的：抖音分享能力、抖音快捷登录
处理方式：通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式
收集个人数据类型：设备标识符（Android如IMEI、MEID、IMSI、Android ID、硬件序列号/Serial、ICCID、OAID，iOS如IDFV、IDFA）、设备MAC地址、IP地址、WLAN接入点（如SSID、BSSID）、Wi-Fi列表、网络信息、设备信息、软件列表
第三方SDK隐私政策：https://www.douyin.com/agreements/?id=6773901168964798477
1.4.12 新浪微博SDK
第三方名称：北京微梦创科网络技术有限公司
使用目的：登录、分享
处理方式：通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式
收集个人数据类型：设备标识符（Android如IMEI、MEID、IMSI、Android ID、硬件序列号/Serial、ICCID、OAID，iOS如IDFV、IDFA）、设备MAC地址、IP地址、WLAN接入点（如SSID、BSSID）、Wi-Fi列表、网络信息、设备信息、软件列表
第三方SDK隐私政策：https://weibo.com/signup/v5/privacy?spm=a1zaa.8161610.0.0.4f8776217Wu8R1
1.4.13 移动安全联盟OAID SDK
第三方名称：中国信息通信研究院
使用目的：获取oaid
处理方式：通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式
收集个人数据类型：设备标识符（Android如IMEI、MEID、IMSI、Android ID、硬件序列号/Serial、ICCID、OAID，iOS如IDFV、IDFA）、设备MAC地址、IP地址、WLAN接入点（如SSID、BSSID）、Wi-Fi列表、网络信息、设备信息、软件列表
第三方SDK隐私政策：http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122
1.4.14 腾讯移动分析 SDK
第三方名称：深圳市腾讯计算机系统有限公司
使用目的：分析报错
处理方式：通过去标识化、加密传输和处理的安全处理方式
收集个人数据类型：设备标识符（Android如IMEI、MEID、IMSI、Android ID、硬件序列号/Serial、ICCID、OAID，iOS如IDFV、IDFA）、设备MAC地址、IP地址、WLAN接入点（如SSID、BSSID）、Wi-Fi列表、网络信息、设备信息、软件列表
第三方SDK隐私政策：https://mta.qq.com/mta/ctr%5C_index/protocol%5C_v2/
1.5你理解并同意：我们向你提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了你的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向你说明信息收集的内容、范围和目的，以征得你的同意。
1.6 你理解并同意：当我们拟将你的信息用于本政策未载明的其它用途时，将事先征求你的同意。当我们拟将基于特定目的收集的你的信息用于其他目的时，将事先征求你的同意。
2.1 为确保传话助手App的正常运行，我们会在你的设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie，我们能够确保传话助手App的正常运转、简化你重复操作的步骤（如注册、登录），从而提升你的使用体验。
2.2 我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的用途。你可根据自己的偏好管理或删除Cookie。
3.1除了本隐私政策第1.4条所述的接入第三方SDK的情形，以及本条明确描述的第三方之外，我们不会向其他第三方分享可用于识别你个人身份的信息（例如你的姓名或电子邮件地址），除非事先得到你的明确授权。
3.2随着我们业务的持续发展，我们以及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，你的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将在转移前通知你，并按照一切适用的法律、行政法规的规定保障你的合法权益。
3.3我们或我们的关联公司还可能为以下需要而保留、保存或披露你的个人信息：
3.3.1遵守适用的法律法规；
3.3.2遵守法院命令或其他法律程序的规定；
3.3.3遵守相关政府机关的要求；
3.3.4为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益，或保护我们的客户、我们的其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。
4.1 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护你提供的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们将采取一切合理可行的措施，保护你的个人信息。例如，我们将使用加密技术（例如，SSL）、匿名化处理等手段保护个人信息；我们将使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们将部署访问控制机制，确保仅授权人员能访问个人信息；我们将加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
4.2 我们将采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。
4.3 互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议你妥善保管自己的帐号与密码，协助我们保证你的帐号安全。
4.4 互联网并非绝对安全的环境，我们将尽力确保或担保你发送给我们的任何信息的安全性。我们也请你理解，任何安全措施都无法做到无懈可击。
4.5 若不幸发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时向你告知以下情况：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或拟采取的处置措施、你可自主防范和降低风险的建议、对你的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以公告或推送通知等合适的方式向你告知。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障你对自己的个人信息行使以下权利（当你通过传话助手墨水屏版、小程序版、网页版使用传话助手服务时，你需要进入传话助手手机版App行使以下权利）：
5.1查阅、更正、删除你的个人信息
你有权访问你的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。你可以通过以下方式访问相关个人信息：
5.1.1查阅个人资料：
（1）进入传话助手App后，点击“我的”；
（2）点击“编辑资料”进行访问；
（3）查阅头像、昵称、手机号码。
5.1.2查阅我的短信：
（1）进入传话助手App后，点击下方的“我的”；
（2）点击“我的短信”或“查看详情”进行查阅。
5.1.3查阅我的收信：
（1）进入传话助手App后，点击“我的”；
（2）点击“我的收信”进行查阅。
5.1.4查阅已建计划：
（1）进入传话助手App后，点击“我的”；
（2）点击“已建计划”进行查阅。
5.1.5查阅批量已发：
（1）进入传话助手App后，点击“我的”；
（2）点击“批量已发”进行查阅。
5.1.6查阅人工传话：
（1）进入传话助手App后，点击“我的”；
（2）点击“人工传话”进行查阅。
5.1.7查阅我的公开信：
（1）进入传话助手App后，点击“我的”；
（2）点击“我的公开信”进行查阅。
5.1.8查阅信封：
（1）进入传话助手App后，点击“我的”；
（2）点击“购买信封”进行查阅。
5.2更正你的个人信息
你可以通过以下方式更正相关个人信息：
（1）进入传话助手App后，点击“我的”；
（2）点击“编辑资料”进入“个人信息”页面；
（3）更正头像、昵称。
5.3删除你的个人信息
你可以通过以下方式删除相关个人信息：
5.3.1删除我的短信：
（1）进入传话助手App后，点击下方的“我的”；
（2）点击“我的短信”>“查看详情”；
（3）左滑动订单信息；
（4）点击“删除”。
5.3.2删除我的收信：
（1）进入传话助手App后，点击下方的“我的”；
（2）点击“我的收信”；
（3）左滑动订单信息；
（4）点击“删除”。
5.3.3删除人工传话：
（1）进入传话助手App后，点击下方的“我的”；
（2）点击“人工传话”；
（3）左滑动订单信息；
（4）点击“删除”。
5.3.4删除已建计划：
（1）进入传话助手App后，点击下方的“我的”；
（2）点击“已建计划”；
（3）左滑动订单信息；
（4）点击“删除”。
5.3.5删除批量已发：
（1）进入传话助手App后，点击下方的“我的”；
（2）点击“批量已发”；
（3）左滑动订单信息；
（4）点击“删除”。
5.4注销帐号
5.4.1 你随时可通过以下方式申请注销你的传话助手帐号：
（2）点击“关于我们”；
（3）点击“注销账户”；
（4）在仔细阅读并完全同意页面提示信息后，如仍决定注销账号的，请点击“注销”；
5.4.2你的传话助手帐号一旦被注销，你在传话助手上的所有个人数据和信息将被永久删除。
5.5逝者账户说明
根据《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规的规定，用户死亡后，其近亲属可对逝者账号行使法律所规定的权利。在传话助手App，如用户不幸逝世，其近亲属可根据前述法律规定，进入传话助手App后，点击“我的” —“设置”图标—“反馈投诉” 发起流程。
5.6对于你的合理请求，我们原则上不收取费用，但对于多次、重复、超出合理限度的请求，我们有权收取一定成本费用。
5.7在以下情形中，我们将无法响应你的请求：
5.7.1与我们履行法律法规规定的义务相关的；
5.7.2与国家安全、国防安全直接相关的；
5.7.3与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
5.7.4与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
5.7.5存在其他根据法律、行政法规的规定无法响应你的请求的情况。
请注意，不同操作系统之间、传话助手App的不同版本之间，操作设置可能存在一定差异；此外，为了优化你的使用体验，我们也可能对操作设置进行调整。故以上指引仅供参考。
6.1 传话助手App和服务主要面向成年人。如果没有父母或监护人的同意，未成年人不应创建自己的用户帐号和/或使用我们的产品、网站和服务。
6.2 对于经父母或监护人同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下处理此信息。
7.1 我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。如果你的个人信息存储地点从中华人民共和国境内转移至中华人民共和国境外的，我们将严格依照法律的规定执行。
7.2我们仅在为实现本政策所述目的所必需的最短期限或法律、行政法规所规定的期限内保留你的个人信息，例如：
7.2.1 微信帐号：若你通过微信帐号登录传话助手服务，我们需要保存你的微信帐号，以保证你正常使用本服务。
7.2.2 发表内容：当你使用笔记功能（包括划线、想法、书签、点评）时，我们需要保存前述信息，以保证你的正常浏览。当你删除相关笔记后，我们将删除相应消息。
7.3 当个人信息的存储期限届满，或者我们的产品或服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告等形式通知你，并在合理的期限内删除你的个人信息或进行匿名化处理。“匿名化处理”指通过对个人信息进行技术处理，使得个人信息主体无法被识别，且处理后的信息不能被复原的过程。
8.1我们的隐私政策可能变更。未经你明确同意，我们不会削减你按照本隐私政策所应享有的权利。当指引的条款发生变更时，我们会在你登录及版本更新时以推送通知、弹窗或其他适当形式向你展示变更后的指引。
8.2 对于重大变更，我们将提供显著的通知。前述重大变更包括：
8.2.1 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
8.2.2 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
8.2.3 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
8.2.4 你参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
8.2.5 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
8.2.6 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
如果你对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，请通过传话助手App>我>设置>反馈投诉与我们联系。你的疑问、意见或建议可以通过“传话助手团队”的会话页面发送。
此外，你还可以通过 微信公众号“传话助手” 与我们联系，或将你的问题发送至26706350@qq.com
我们将在十五个自然日内回复。（正文完）
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